top of page

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2025-01-27

1. Tjänstebeskrivning

Trygghetssamtalet.se erbjuder en automatiserad telefontjänst som dagligen ringer användare för att kontrollera deras välbefinnande. Tjänsten inkluderar:

  • Dagliga telefonsamtal vid förutbestämd tid

  • Automatisk kontakt med anhöriga vid behov

  • Uppföljning av hälsa och välbefinnande

  • Personliga påminnelser för medicin och rutiner

​​

2. Användning av tjänsten

För att använda tjänsten måste du:

  • Vara minst 18 år gammal

  • Ha ett giltigt svenskt telefonnummer

  • Ge korrekt kontaktinformation för anhöriga

  • Allt som oftast vara tillgänglig vid den tidpunkt du anger

​​

3. Provperiod och prenumeration

Tjänsten erbjuds med en kostnadsfri provperiod på 14 dagar. Efter provperioden debiteras 79 kr/månad om du inte avbryter tjänsten. Du kan avbryta när som helst utan bindningstid.

​

4. Ansvarsfriskrivning

Trygghetssamtalet.se är en komplementär tjänst och ersätter inte professionell vård eller akut hjälp. Vid akuta situationer ska du alltid kontakta 112 eller lämplig vårdinstans.

​

5. Integritet och dataskydd

Vi hanterar all personlig information enligt gällande GDPR-lagstiftning. Se vår Integritetspolicy för mer information.

​

6. Tekniska krav

Tjänsten kräver:

  • Ett fungerande telefonnummer

  • Möjlighet att ta emot samtal

  • Internetanslutning för tjänstekonfiguration

​​

7. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas användare minst 30 dagar i förväg.

​

8. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor, kontakta oss via:

Email: kontakt@allai.se
Telefon: 08-509 24 599

bottom of page