1. Tjänstebeskrivning
Trygghetssamtalet.se erbjuder en automatiserad telefontjänst som dagligen ringer användare för att kontrollera deras välbefinnande. Tjänsten inkluderar:
-
Dagliga telefonsamtal vid förutbestämd tid
-
Automatisk kontakt med anhöriga vid behov
-
Uppföljning av hälsa och välbefinnande
-
Personliga påminnelser för medicin och rutiner
​​
2. Användning av tjänsten
För att använda tjänsten måste du:
-
Vara minst 18 år gammal
-
Ha ett giltigt svenskt telefonnummer
-
Ge korrekt kontaktinformation för anhöriga
-
Allt som oftast vara tillgänglig vid den tidpunkt du anger
​​
3. Provperiod och prenumeration
Tjänsten erbjuds med en kostnadsfri provperiod på 14 dagar. Efter provperioden debiteras 79 kr/månad om du inte avbryter tjänsten. Du kan avbryta när som helst utan bindningstid.
​
4. Ansvarsfriskrivning
Trygghetssamtalet.se är en komplementär tjänst och ersätter inte professionell vård eller akut hjälp. Vid akuta situationer ska du alltid kontakta 112 eller lämplig vårdinstans.
​
5. Integritet och dataskydd
Vi hanterar all personlig information enligt gällande GDPR-lagstiftning. Se vår Integritetspolicy för mer information.
​
6. Tekniska krav
Tjänsten kräver:
-
Ett fungerande telefonnummer
-
Möjlighet att ta emot samtal
-
Internetanslutning för tjänstekonfiguration
​​
7. Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas användare minst 30 dagar i förväg.
​
8. Kontaktinformation
För frågor om dessa villkor, kontakta oss via:
Email: kontakt@allai.se
Telefon: 08-509 24 599
