Det är möjligt att be Lena om hjälp med att pausa samtal eller ändra tider men om man har det korta Trygghetssamtalet kan det vara svårt att hinna prata med Lena om det. Det är även möjligt att logga in på Min Sida som finns högst upp på Trygghetssamtalet.se där du kan göra alla ändringar av dina uppgifter och inställningar. Se vår guide för att logga in på Min Sida.

Om du är medlem i SPF Seniorerna har du rätt till rabatt på Trygghetssamtalet. I betalflödet finns det en ruta där det står "Rabattkod". I den rutan ska du fylla i koden SPF2026. OBS! Medlemsskap i SPF Seniorerna krävs för att vara berättigad till rabatten.

Vad roligt att du vill använda Trygghetssamtalet. Vår digitala röstassistent Lena ringer upp dig varje dag på den tid du har valt. Nedan är några bra steg för att det ska fungera så bra som möjligt. 1. Spara Lenas nummer Börja gärna med att spara Lenas kontaktkort i din telefon. Då ser du att det är Trygghetssamtalet som ringer och kan enkelt ringa tillbaka till Lena om du missar samtalet. Lena ringer från 010-80 85 106. Spara ner kontaktkortet 2. Lägg till kontaktperson För

Du kan registrera en eller flera kontaktpersoner som meddelas om vi inte får tag på dig eller om något inte står rätt till. Kontaktpersonen kan vara en anhörig, vän, granne eller annan betrodd person. Allt vi behöver är kontaktpersonens namn och telefonnummer. Prata med din kontaktperson När du registrerar kontaktpersonens namn och telefonnummer kommer vi skicka ett SMS till kontaktpersonen som de ska bekräfta genom att klicka på en länk. Detta för att säkerställa att vi har

Det ska vara enkelt och tryggt att använda Trygghetssamtalet. Vi har inte någon bindningstid så om du är osäker kan du testa ett tag och kan alltid säga upp abonnamanget utan att det blir några dyra kostnader. Betalning kan göras med både kortbetalning och med faktura. Kortbetalning görs med Shopify Payments säkra kortbetalningar och dras automatiskt varje månad. Vid faktura betalning skickar vi en kvartalsfaktura till din e-post adress var tredje månad. Om du vill kan vi ski

Med det korta Trygghetssamtalet blir samtalet oftast ganska kort då Lena bara vill säkerställa att du är okej och sedan avslutar samtalet. Om du använder det lite längre Morgonsamtalet så öppnar Lena upp för lite längre samtal. Lenas huvuduppgift är att kontrollera att du är okej men hon kan även hjälpa till med mycket mer. Saker som Lena kan hjälpa till med: Prata om vad du ska göra idag Ändra tid som Lena ringer Pausa uppringning vissa dagar/datum Lägga till påminnelser och

Skicka ett meddelande till kontakt@allai.se eller ring oss på 08-509 24 599 och berätta att du vill säga upp abonnemanget. Det är ingen bindningstid och abonnemanget sägs upp direkt. Du kan fortsätta att använda tjänsten resterande tid som du redan har betalt för om du vill. OBS! Det är viktigt att du säger upp tjänsten innan nästa betalningsperiod startar och hinner faktureras.

Min Sida är mobilanpassad och kan sparas som en "app" på telefonen. Då kan du enkelt klicka på ikonen och klarmarkera dig genom att avboka dagens samtal om du är okej. På Android telefon: Öppna Chrome (webläsaren) Gå till Min Sida på Trygghetssamtalet eller ange app.allai.se Tryck på de tre prickarna eller menyn Välj Lägg till på startskärmen / Installera app På iPhone telefon: Öppna Safari (webläsaren) Gå till Min Sida på Trygghetssamtalet eller ange app.allai.se Tryck på de