Tre tips inför ditt första samtal

Välkommen till Trygghetssamtalet

Vår digitala röstassistent Lena ringer dig varje dag. Allt du behöver göra är att svara när telefonen ringer.

Prata gärna i lugn takt och vänta tills Lena har pratat klart innan du svarar. Om du har TV eller radio på kan det vara bra att sänka ljudet under samtalet.

Här är tre tips för att tjänsten ska fungera bra.

1. Bekräfta ditt telefonnummer

Vi skickar ett SMS till telefonnumret som är registrerat hos oss. Klicka på länken i SMS:et för att bekräfta att numret stämmer. Detta gör vi för att vara säkra på att vi har rätt telefonnummer. Kontaktpersoner får också ett SMS som behöver bekräftas.

2. Spara Lenas nummer

Börja gärna med att spara Lenas kontaktkort i din telefon. Då ser du att det är Trygghetssamtalet som ringer och kan enkelt ringa tillbaka om du missar ett samtal. Lena ringer från 010-80 85 106.

3. Lägg till kontaktperson

Om du inte redan har lagt till en kontaktperson är det bra att göra det. Det kan vara en anhörig, vän eller någon annan som du litar på. Personen får ett SMS om vi efter våra omförsök inte får tag på dig, eller om du berättar att du inte mår bra.

Har du frågor?

I våra Frågor och svar hittar du svar på de vanligaste frågorna. Hittar du inte det du söker är du alltid välkommen att kontakta oss.